Envíos y Entregas
¿Cuáles son los métodos de envío disponibles?
📦 Envío express: Disponible dentro del área metropolitana de Querétaro.
🚚 Envíos nacionales: Si necesitas envío fuera de Querétaro, contáctanos y te daremos las mejores opciones para tu ubicación.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende de la ubicación y el tipo de envío seleccionado. En general, los pedidos llegan entre 1 y 5 días hábiles.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
🔎 Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo de confirmación con la fecha estimada de entrega.
Pagos y Facturación
¿Qué métodos de pago aceptan?
💳 ¡Compra con total seguridad pagando con Mercado Pago!
Protegemos cada transacción para que compres sin preocupaciones. Con Mercado Pago, tu dinero está 100% seguro y tienes múltiples opciones de pago:
✅ Tarjeta de crédito y débito
✅ Transferencias bancarias
✅ Pago en efectivo en tiendas de conveniencia
Además, si algo no sale como esperas, cuentas con la garantía de protección al comprador.
¿Puedo solicitar una factura?
🧾 Sí, puedes solicitar tu factura durante el proceso de compra o contactarnos después de realizar el pago.
